Herroepingsrecht standaard SIP Panelen

Als particuliere klant heeft u het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 7 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd, indien de goederen onbeschadigd in in de originele verpakking retour gekomen zijn. De kosten voor retour van u thuis naar ons magazijnl zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via clientservices@queenels.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

U kunt gebruik maken van het formulier herroepingsrecht, dit formulier is te downloaden via de volgende link: DOWNLOAD

Uitzondering herroepingsrecht

Voor zakelijke cliënten is het herroepingsrecht niet van toepassing. Producten die u via deze webwinkel koopt en die op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt zijn, vallen eveneens niet onder het herroepingsrecht. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.